Termos de Uso e Compra

Última atualização: 30 de outubro de 2026.

1. Produtos

Comercializamos plantas ornamentais, flores e mudas, e também materiais informativos sobre cultivo em formato digital (guias em PDF). Plantas são retiradas no horto ou entregues conforme combinado; materiais digitais são entregues por meio eletrônico após a confirmação do pagamento.

2. Compra e pagamento

O preço e a forma de pagamento são informados antes da confirmação. A entrega ocorre após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou pelo comprovante apresentado.

3. Entrega

Materiais digitais são enviados por WhatsApp ou e-mail em até 24 horas após a confirmação. Plantas e mudas têm prazo e forma de entrega combinados no pedido. Se não receber, entre em contato pelos canais da página de contato.

4. Reembolso e trocas

Para conteúdo digital, o reembolso é garantido em até 7 dias corridos após a compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, mediante pedido por e-mail ou WhatsApp. Plantas que cheguem danificadas podem ser trocadas mediante comunicação em até 48 horas do recebimento, com foto.

5. Uso do conteúdo

Os materiais digitais são de uso pessoal e intransferível. É proibida a reprodução, revenda ou distribuição sem autorização por escrito.

6. Responsabilidade

As orientações de cultivo têm caráter informativo e educativo; resultados variam conforme clima, solo e manejo. Não substituem a avaliação de um engenheiro agrônomo para situações específicas.

7. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Conceição do Jacuípe/BA.

8. Contato

ELAINY SANTANA DA COSTA (Horto Samambaias), CNPJ 26.164.766/0001-03, contato@hortosamambaia.com.br.